Politique d’expédition

Livraison

Nous nous engageons à expédier vos commandes avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais. Voici quelques informations importantes concernant notre politique d'expédition :

Délais de Traitement

  • Vos commandes seront généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Livraison en Suisse

  • Nous offrons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
    • Economy : Livraison en 2 à 3 jours ouvrables.
    • Priority : Livraison en 1 jour ouvrable.

Livraison dans le reste du monde

  • Livraison en 5 à 7 jours ouvrables.

Frais de Livraison en Suisse

  • Economy :
    • 0 CHF à 57,99 CHF : 8,50 CHF
    • 59 CHF et plus : gratuit
  • Priority :
    • 0 CHF à 57,99 CHF : 10,50 CHF
    • 58 CHF et plus : 2 CHF

Frais de Livraison dans le reste du monde

    • 0 CHF à 57,99 CHF : 14 CHF
    • 58 CHF et plus : gratuit

Suivi des Commandes

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Livraison Internationale

  • Veuillez noter que des frais de douane et des délais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction du pays de destination.

Service Client

  • Notre équipe du service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@baicha.ch ou par téléphone au +41 27 560 20 10.